Ciro Bianchi Isasa

Reclamo por falta de transparencia, rigurosidad e improvisación de la administración de la Clínica Oftalmológica Providencia, en Andrés Bello 2167, Providencia, ocurrido previo a una cirugía de cataratas.

Luego de hablar con el Dr. Ciro Bianchi, le confirmé a él y al depto. de presupuesto, mi decisión de un lente multifocal visión extendida.
La fecha de cirugía 8 de noviembre de 2023, 7 de nov, me informan que el lente será otro, no el acordado sino un lente de visión extendida
Me explican que el elegido no está en el convenio. Deduzco que el lente asignado o más bien impuesto debe ser monofocal. Le pregunto al Dr. Ciro Bianchi, no responde mi duda.
El 8 de nov le informo al Dr.Ciro Bianchi que cancelo la cirugía por no estar de acuerdo con el cambio de lente. El Dr. Ciro Bianchi me llama para dar explicaciones, sostiene que hubo un cambio en la clasificación de los lentes y que, aparentemente, él no lo sabía. Explicación insuficiente y maniquea desde mi punto de vista.

Un médico detallista, se preocupa de revisar por completo el problema. Es amigable y no tiene problema en explicar lo que ocurre.