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Manuel Antonio Matta 1839, Antofagasta 1200000
Contamos con equipos para todos los estudios y procedimientos urológicos
Leer más23/05/2024
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Atención rápida, el doctor es atento y dedicado, contesta todas las dudas con paciencia y se da el tiempo de aclarar cualquier situación que a uno le complique. Muy claro en sus respuestas y atención.
El médico no dio indicaciones correctas en la orden médica. Tuve que ir a UC Christus para que me explicaran lo que me estaba pasando y dejarme mas tranquilo
Dr. Eumir Torrealba
¡Hola! Gracias por compartir tu experiencia. Lamento mucho que hayas tenido que acudir a otro centro médico para aclarar tus dudas y sentirte más tranquilo. Mi objetivo principal es brindar una atención integral y resolutiva a mis pacientes, y lamento si en esta ocasión no cumplí con tus expectativas.
Agradezco mucho tu comentario, ya que me ayuda a identificar áreas de mejora y a ser más cuidadoso en el futuro con las indicaciones médicas. Me comprometo a revisar mis procesos y a asegurarme de que mis pacientes comprendan completamente sus diagnósticos y tratamientos.
El médico explica todo con claridad y se da el tiempo para resolver preguntas. Lo recomiendo 100%.
Dr. Eumir Torrealba
¡Muchas gracias por tu amable comentario, Marcia! Me alegra mucho saber que tu experiencia conmigo fue positiva. Me esfuerzo por explicar todo con claridad y dedicar el tiempo necesario para resolver todas las dudas de mis pacientes. Tu bienestar es mi prioridad. ¡Te espero en tu próxima visita!
Específico en lo mencionado por el doctor gracias
Dr. Eumir Torrealba
¡Muchas gracias por tu comentario, Gabriel! Me alegra saber que mi atención te resultó útil y específica. Me esfuerzo por ser claro y directo en mis explicaciones para que mis pacientes comprendan completamente su situación y las opciones de tratamiento disponibles. Tu bienestar es mi prioridad. ¡Te espero en tu próxima visita!
Da confianza al paciente y tranqulidad. Me causo buena impresion como profesioal urologo
Dr. Eumir Torrealba
¡Muchas gracias por tu comentario! Me alegra saber que te causé una buena impresión como urólogo y que te transmití confianza y tranquilidad. Me esfuerzo por brindar una atención profesional y humana a todos mis pacientes, y me reconforta saber que lo he logrado contigo. ¡Te espero en tu próxima visita!
Excelente disposición y muy ubicado, se da el tiempo de responder todas las preguntas de buena forma.
Dr. Eumir Torrealba
¡Muchas gracias por tu comentario, Pedro! Me alegra mucho saber que mi disposición y atención fueron de tu agrado. Me esfuerzo por crear un ambiente cómodo y cercano para mis pacientes, donde se sientan libres de hacer todas las preguntas que necesiten. Tu bienestar es mi prioridad. ¡Te espero en tu próxima visita!
Agenda era 13:10, horario de colación en el trabajo se memoraron 30 minutos en la atención, y en 5 minutos estaba fuera, siento que el foco es cuánto dinero se recibe versus una atención de calidad al cliente. Espero que una segunda visita sea foco cliente.
Dr. Eumir Torrealba
¡Hola David! Agradezco mucho que hayas compartido tu experiencia conmigo. Lamento sinceramente que la atención haya tomado más tiempo de lo agendado y que esto haya afectado tu horario de trabajo.
Mi objetivo principal es brindar una atención de calidad y personalizada a cada uno de mis pacientes, y me preocupa mucho saber que en esta ocasión no cumplí con tus expectativas.
Quiero asegurarte que tu opinión es muy valiosa para mí. Me ayuda a reflexionar sobre mi gestión del tiempo y a buscar maneras de optimizar la atención sin sacrificar la calidad del servicio.
Excelente atención e instalaciones, puntual y eficiente
Dr. Eumir Torrealba
¡Muchas gracias por tu amable comentario! Me alegra mucho saber que tu experiencia conmigo fue positiva y que destacas la atención, las instalaciones, la puntualidad y la eficiencia. Me esfuerzo por brindar un servicio de excelencia a todos mis pacientes, y me reconforta saber que lo he logrado contigo. ¡Te espero en tu próxima visita!
Muy mala experiencia, valor particular no es el mismo que aparece en la página, al llegar a la consulta te dan otro valor mas alto. No me senti comoda con la atención. ( [Editado Doctoralia])..
Dr. Eumir Torrealba
¡Hola Eva! Lamento mucho escuchar sobre tu mala experiencia y que no te hayas sentido cómoda con la atención. Me gustaría abordar tus comentarios sobre el valor de la consulta y la atención que recibiste.
En cuanto al valor de la consulta, te pido disculpas si hubo alguna confusión o discrepancia con la información que aparece en la página. Me aseguraré de revisar y actualizar la información para que sea precisa y transparente para todos mis pacientes.
Con respecto a la atención, me gustaría saber más detalles sobre lo que te incomodó para poder mejorar. Mi objetivo principal es brindar una atención de calidad y personalizada a cada uno de mis pacientes, y me preocupa mucho saber que no cumplí con tus expectativas en esta ocasión.
Agradezco mucho tus comentarios, ya que me ayudan a identificar áreas de mejora y a ser más cuidadoso en el futuro.
Muy buena atencion en recepcion,enfermeria y medico ... muchas facilidades para los examenes en la misma clinica .
Dr. Eumir Torrealba
¡Muchas gracias por tu amable comentario! Me alegra mucho saber que tu experiencia en recepción, enfermería y conmigo fue positiva. Me esfuerzo por brindar una atención integral y de calidad a todos mis pacientes, y me reconforta saber que lo he logrado contigo. La comodidad de mis pacientes es muy importante, por eso me alegra que hayas encontrado las facilidades para los exámenes en la misma clínica. ¡Te esperamos en tu próxima visita!
36 dudas solucionadas a pacientes en Doctoralia
Mi pregunta es un niño de 11 años esta tomando uricont desde hace 3 dias pero hoy no ha hecho pichi en todo el dia eso que ha tomado bastante liquido. Es normal?
No no es normal si persiste sin orinar debes. Llevarlo a evaluarlo lo más pronto posible
Hace 6 meses que tomo el medicamento y he observado un aumento de peso sostenido sin cambiar mi alimentacion .es normal
No la tamsulosina o gotely no produce aumento de peso
Todos los contenidos publicados en Doctoralia, especialmente preguntas y respuestas, son de carácter informativo y en ningún caso deben considerarse un sustituto de un asesoramiento médico.
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