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- Respecto a confirmación de asistencia y pagos:
Si eres consultante Fonasa envía el comprobante del bono, cuyo valor es de $13.***, con 24 horas de anticipación para confirmar tu asistencia.
Puedes comprar tu bono Fonasa mediante 1. Bono web: desde la página Web de Fonasa, ingresando a "Mi Fonasa" con clave única (Rut prestador 17.***.***-7 /código prestación *******); 2. Bono prefolio: es un código que se obtiene en "Mi Fonasa" o al call center ***-***-**** y luego pagándolo en KLAP o Sencillito; 3. Presencial (bono en papel): directo en sucursales de Fonasa u oficinas Chile Atiende.
Si eres consultante particular o Isapre el valor de la sesión es de $27.***. Para confirmar tu asistencia envía el comprobante con 24 horas de anticipación. Las transferencias se realizan a mi cuenta Rut 17******-7 del Banco Estado. Correo *****************************. La psicóloga emitirá una boleta posterior a la sesión y se la enviará vía correo a la/el consultante. En caso de contar con reembolso por parte de su previsión de salud o por un seguro médico adicional, debe dirigirse directamente con la boleta para solicitarlo o enviar el formulario a la tratante.
Los informes de atención clínica se pueden solicitar durante el proceso y corresponde a una prestación extra a las sesiones, teniendo un valor equivalente a una sesión.
- Respecto a cancelaciones, inasistencias y atrasos:
En caso de posibles retrasos en la asistencia se espera un máximo de 20 minutos para que la persona se pueda conectar, minutos que se descuentan del total del tiempo de la sesión.
Las cancelaciones se avisan con 12 horas de anticipación para garantizar el cupo de atención semanal.
En caso de que el consultante cancele con menos de 12 horas de anticipación o no asista sin aviso, se considerará la hora como efectiva y deberá ser pagada.
En caso de que el consultante cancele 3 sesiones consecutivas o no asista a la hora de terapia sin aviso previo, pierde el cupo de atención y es responsabilidad del paciente volver a tomar una nueva hora de atención.
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Al menos 30 minutos antes de la visita, recibirás un SMS y un email con el enlace para iniciar la consulta online. Podrás acceder directamente desde tu móvil o tu ordenador.
Prepárate 10 minutos antes de la consulta y comprueba que tu móvil u ordenador tengan la batería cargada. Para una videollamada asegúrate que todo funciona: conexión a Internet, cámara y micrófono. También puedes preparar la documentación médica (como algún test o resultado) que necesites enseñar durante la consulta.
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Valoración global
No alcanzan las palabras de agradecimiento que tengo para Fabiola. Es una excelente profesional y me ha ayudado millones. Es muy dedicada, presta atención a cada detalle.
No pude llegar a mejores manos.
Muchas muchas gracias. La recomiendo al 1000%
Ps. Fabiola Hernández Huaiquil
Hola Marcela!
Muchas gracias por comentar tu experiecia. Para mí es un placer poder acompañarte y prestar atención a esos detalles que hacen la diferencia en tu proceso y también estoy muy contenta de ver el avace que has generado.
Estoy aquí para lo que necesites, y siempre será un honor acompañarte en este camino. ¡Gracias a ti por tu confianza!
La Doc. Fabiola es tremenda profesional, muy empática y muy dedicada en cada una de las sesiones. Estuve un poco más de 3 meses con ella y me ayudó bastante con mi proceso. Entrega las herramientas apropiadas en el momento apropiado, para poder sobrellevar situaciones complejas. Muy agradecido siempre por su apoyo y profesionalismo!
Ps. Fabiola Hernández Huaiquil
Hola Alvaro!
Muchísimas gracias por tus palabras tan amables. Me alegra mucho saber que el trabajo que realizamos juntos durante estos meses te haya sido de ayuda y que las herramientas que compartimos te hayan apoyado en momentos complejos.
Es muy gratificante para mí haberte podido acompañar en tu proceso y siempre estaré aquí si necesitas más apoyo en el futuro. ¡Te deseo lo mejor en esta nueva etapa!
Un fuerte abrazo.
Me ayudo con la identificación de una posible neurodivergencia que pueda tener y eso lo agradezco mucho para buscar la ayuda correspondiente.
El único problema que las últimas sesiones las empezo hacer cada vez más cortas primero se demora en conectar y acortaba las sesiones 5 minutos menos hasta que llego a durar 20 minutos la última sesión. No asistiré más pero agradezco la orientación
Ps. Fabiola Hernández Huaiquil
Hola Evelyn. Gracias por compartir tus pensamientos y por tu sinceridad. Me alegra saber que la identificación de una posible neurodivergencia te haya sido útil y que estés encaminada en la búsqueda de la ayuda que necesitas.
Lamento mucho que las últimas sesiones no hayan cumplido con tus expectativas en cuanto a la duración y la puntualidad. Aprecio que lo menciones, ya que esto me permite mejorar mi servicio.
Si en algún momento decides retomar las sesiones o si puedo asistirte de alguna otra forma, no dudes en contactarme. Te deseo lo mejor en tu camino hacia el bienestar.
Un saludo cordial
Como solo he tenido dos sesiones con la psicóloga no puedo dar una opinión tan concreta, pero por lo que llevo es súper empatíca y sabe escuchar.
Excelente profesional, la recomiendo 100%. Tiene mucho tino y tacto para llevar adelante el proceso psicoterapeutico. Me ha ayudado mucho la terapia en el tiempo que llevamos (poco más de 1 año)
Ps. Fabiola Hernández Huaiquil
Hola J.!
Gracias de corazón por tus palabras! Me alegra mucho que te sientas cómoda en el proceso terpaeutico, es gratificante también para mi ver todo lo que has avanzado.
Espero poder seguir acompañandote en tu camino hacia los restantes objetivos.
Te dejo un abrazo!
Me sentí super cómoda durante la primera sesión y me sirvió mucho su método para indagar en mis necesidades, estoy emocionada por continuar y mejorar con mi ansiedad!
Mi tercera psicóloga en el año jaja, es la única con la que me he sentido segura de hablar sin ser juzgada y me ayuda mucho a sentirme tranquila.
Estuve un poco más de un año en proceso terapéutico con Fabiola, llegando hasta el alta y también con seguimiento del proceso meses después. Fabiola es una excelente profesional, genera un ambiente seguro y de confianza hacia el paciente y se involucra de tal modo que logra entregar los elementos precisos para promover el avance de la terapia. Muestra un altísimo grado de empatía al abordar toda naturaleza de problemáticas. En mi caso personal, fue una ayuda demasiado importante en un momento muy difícil que experimenté y a medida que pasó el tiempo me ayudó a encontrar herramientas significativas que me ayudaron a sanar y que hasta el día de hoy me son vitales para enfrentar el día a día. Muchas gracias por todo!
Ps. Fabiola Hernández Huaiquil
Hola Mati!
Agradezco tu testimonio, es muy gratificante saber que nuestro trabajo juntos ha sido significativo para ti y que puedes usar lo aprendido hasta hoy. Cabe resaltar que también fuiste responsable y consciente con tu proceso lo que influyó en la consolidación de herramientas.
Es reconfortante saber que el ambiente de seguridad y confianza que intento crear en mis sesiones ha sido percibido por ti, y me enorgullece haber sido parte de tu proceso de crecimiento personal. Tu testimonio sobre cómo te sentiste acompañado y respaldado durante un momento difícil me llena de satisfacción y confirma mi compromiso con mi labor.
Gracias por confiar en mí y por permitirme ser parte de tu historia.
Un abrazo!
Llevo 4 sesiones con Fabiola y han sido de gran ayuda en mi vida, identificó rápidamente los nudos críticos y me ha ido entregando estrategias y ejercicios concretos para mejorar en aquellos aspectos que más me cuestan, y que no había podido encontrar la forma de abordarlos. Agradecida de la dedicación, el cariño y toda la ayuda que me brinda.
Hoy fue nuestra última sesión despues de más de un año. Fabiola es una excelente profesional, es empática y además puede explicar los procesos de una forma muy cotidiana para que se comprenda. Además, tiene flexibilidad horaria y se maneja super bien en las sesiones online. Recomendada 100%
Ps. Fabiola Hernández Huaiquil
Hola Kathia!
Gracias por la recomendación.
Por mi parte, agradezco un montón tu confianza y responsabilidad con la que tomaste este proceso.
Alcanzaste tus objetivos terapéuticos y pudimos comprobar que consolidaste exitosamente las herramientas adquiridas en terapia y el resultado ha sido gratificante para ambas.
Te deseo lo mejor y te dejo un abrazo!
10 dudas solucionadas a pacientes en Doctoralia
Que es la ansiedad?
La ansiedad es una sensación de inquietud, de nervio o incluso miedo. Es una reacción emocional de alerta ante una amenaza.
La ansiedad es activada por nuestra percepción de no contar con los recursos para enfrentar ciertos desafíos, produciendo preocupación extrema o constante, pensamientos intrusivos, irritabilidad, estar en estado de alerta...
Existen herramientas como las técnicas de relajación que permiten a las personas manejar o regular de mejor manera estados ansiosos.
Hola, desde chica sufrí cuadros de angustia y miedo pero luego desaparecía por años, cuando nacieron mis hijos, volví a padecer esa depresión y miedo que cesaban después de un tiempo, así varias ocasiones que tengo esos ataques temporales. Consulté con un médico familiar y en varias ocasiones me recetaron fluixetina y alprazolam. Algunas veces amitriptilina, que nunca tomé. Ahora que ya estoy mayor (65) volví a tener ésta crisis de ansiedad, miedo, sensación de soledad, una opresión en el pecho pero mucho más intenso que está afectando mi vida. Han ocurrido eventos que han desencadenado esto, como cambio de domicilio y otras cosas. Probé tomar té de tilo, armonil, fluixetina, hasta aspirina, pero esto empeora, todo me afecta y me angustio por todo. Es aconsejable ver a un psicólogo??? Me podrá ayudar??? Gracias.
Hola, gracias por compartir sus dudas.
Efectivamente, acorde a su relato, sería recomendable ver a un especialista, terapeuta o sicólogo/a que tenga conocimientos en ansiedad y depresión. Creo que ha sido buena idea consultar con su médico pero más allá de la farmacología no se han podido movilizar los temas importantes que están activando su ansiedad, sumado a los cambios importantes en su vida, por ello recomendaría un proceso terapéutico que se acompañe de estabilizadores del ánimo.
Todos los contenidos publicados en Doctoralia, especialmente preguntas y respuestas, son de carácter informativo y en ningún caso deben considerarse un sustituto de un asesoramiento médico.
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