Experiencia
Unidad de Emergencia Odontológica y Maxilo Facial, Hospital Clínico Herminda Martin, Chillán
Cirujano Maxilo Facial, Clínica Dental Redsalud Chillán
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Cirugía ambulatoria con anestesia local
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Nicol
Pedí hora para evaluación de mi sobrina, ya que le dijeron que debía tratarse con un maxilo. Antes de la hora me llamaron para adelantar la hora. Hicimos todo lo posible por llegar antes. Llegamos antes de la hora acordada. Al entrar el doc pregunta por qué viene, y mi sobrina le explica que antes de la ortodoncia debía ver un máxilo facial. A lo que el doc dice ok, abre la boca (desde su asiento en el escritorio y ella sentada en frente)luego menciona, bueno yo no veo eso, pero si te puedo dar el nombre de otro doctor. Ok todo bien hasta esos 5 minutos transcurridos. Entonces, nos vamos dijimos. Mi sobrina dice pero hay que pagar ? Y yo le digo pero no nos han atendido! Y el doctor dice si. Ok cancelo sin problemas la consulta.
Sin embargo, hemos quedado con una sensación horrible de insatisfacción, ya que el problema no fue pago(por el nombre del doctor que recomendó o por los 5 minutos de atención donde dijo que él no veía eso),sino que ni siquiera se acercó a revisar a mi sobrina.