Dra.
Maria Manquez Hatta
Oftalmólogo
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Vitacura 1 dirección
Núm. Colegiado: 11824217-3
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Luis Pasteur 5917, Vitacura
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Denisse
Fui a consulta médica en iopa los leones con la doctora para cambio de lentes ópticos. La atención desde un principio fue muy tosca, ni siquiera recuerdo si me saludó o no, pero sin preguntarme absolutamente nada me puso los lentes me preguntó sobre las letras que veía hizo dos cambios y los sacó, luego hizo la revisión de mi ojo con luz y listo. Quise hacerle una pregunta y me dijo que la esperara que estaba concentrada escribiendo, cuando terminó le pregunté si mi vista había empeorado y me dijo textualmente "esto no funciona así, son complejas fórmulas matemáticas no es llegar y decir que tu vista está mejor o peor, tu receta sólo cambió o tú dirías que una pera es mejor que una manzana? son cosas distintas", me dijo que sólo tenía astigmatismo también cuando tengo entendido que tengo hipermetropía y un estravismo que se corrige bien con el uso de lentes. La consulta debe haber durado máximo 5/7 minutos sin exagerar.
Me es difícil expresar cómo me siento en estos momentos, llevo yendo a consulta oftalmológica desde que tengo 4 años porque en ese entonces mi estravismo era evidente. Nunca antes me habían tratado de esa forma en una consulta y eso que he ido muchísimas veces a consulta. No sé si la doctora estaba molesta porque llegué tarde, qué pasó porque tuvimos hartos problemas en la compra del bono porque no me reconocía la huella. La verdad es que me da miedo ir a sacar los lentes y que la receta esté mala por lo deficiente de la atención que recibí.
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