María Soledad Zegpi Trueba

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Daniela A

23 de diciembre de 2020

Localización: Consultorio privado • Otro

Llegue a la doctora por una segunda opinión por un hemangioma de mi hijo. Le indicó un tratamiento el cual complete y al llevarlo a control me dicen las secretarías que no tenia hora mi hijo. Le muestro mi agenda donde tenía anotada la hora y le pido si me puede atender por un sobre cupo además de explicarle que venía a control (mi hijo ya era su paciente). La secretaria le explica lo ocurrido y la doctora se niega a atendernos sin darnos ninguna solución ni sobre cupo u hora próxima para otro día. Muy poco empatica, la consulta era para mi hijo de 1 año 2 meses, había llegado hasta la clínica con el en plena pandemia y no fue capaz de hacer una excepción y atendernos.

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