Reserva de cita en Doctoralia
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Paula Alejandra Carrasco Contreras
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Concepción 3 dirección
Núm. Colegiado: 22692-0
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Paula Alejandra Carrasco Contreras
Pediatra
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Veronica
Llegue a la hora exacta de la cita que tenia agendada y la doctora estando sola en la consulta no es capaz de llamar a sus pacientes. Haciéndome esperar más de una hora por la atención. Que falta de empatía por el tiempo de los demás. Primera y última vez que agendo con ella.
ZLM
Por segunda vez pido hora (por error) con la misma doctora, tarda 40 minutos o más en atender, pasea por los pasillos, no llama a pacientes y se justifica diciendo que hace otra labores de atención por correo.
Podría gestionar mejor sus horas de atención para evitar esperas prolongadas sin siquiera pedir disculpas. Su explicación es “aquí es libre elección”, palabras que revelan su poca empatía con los pacientes.
Romina
Estaba sin paciente en box, y me tuvo esperando con mi hija más de 30 min, sin ninguna justificación. [Editado Doctoralia]
Cami C
Me he sentido cómoda llevando a mi hija a su consulta en la torre 120 años del sanatorio.
La Doctora ha sido asertiva en el tratamiento. Es empatica y cercana. Hace chequeos y preguntas que hacen que ella se vaya acercando al diagnóstico. Y por lo general tiene su agenda abierta para reservar horas.
JCI
Pésimo. Tenía agendada hora para mi hija en el Sanatorio Alemán y al llegar a la consulta me dicen que la pediatra está con licencia médica.
Es comprensible pedir licencia médica, pero se debe avisar a los pacientes que tienen hora reservada.
No se presentó en Integramedica.
Mi hija de 4 meses tenía hora médica, fuimos,esperamos y nunca apareció.
Luego de un rato aviso que no iría...
Estamos con pandemia!
Muchas personas reclamando , personas de muy temprano esperando y ella aviso alrededor de las 11.00.
Porque no avisar temprano que no iría para que la clínica pudiera llamar a los pacientes ???
No a ella se le ocurre avisar casi a medio día!!!
Todos dejaron sus reclamos en el libro.
Pesimo!!!
paciente
Lo mejor:
Todo lo relacionado con mi querida sobrina..Pues ha conseguido una excelente profesión de servicio a las personas...y, por admirable voluntad-talento y auto disciplina orientada, desde muy niña, por llegar a ser una médico-doctora...Lo cual ha logrado y después en la práctica profesional y familiar.
Podría mejorar:
Comunicar con su tío en Suecia, después de dedicarse a cumplir con el gran servicio dado, no solo de los padres y niños que acuden a su consultorio, sino también en la abnegada tarea de ser madre de tres hermosas hijas.Al tiempo extra que le pueda quedar después del trabajo familiar hogareño.Gracias