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Pucará 20, casi esquina Av. San Juan, Oficina 503, Edificio Centro Nuevo., Machalí
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Javier O.
Excelente Profesional.
He tenido que visitar a varios Cardiólogos por una hipertensión de difícil control, ya que tengo varios factores riesgo adicionales, y no habian logrado controlar la presión para sentirme bien.
En esta oportunidad, me atendí con Dra Rosa Colina, en Red Salud Vitacura, llevé los exámenes anteriores, me pidió algunos de laboratorio, y me camibó todos los medicamentos.
Al cabo de dos semanas, me he sentido de maravilla. Aparte me recomendó una dieta anti-inflamatoria que me está haciendo mejorar mi calidad de vida.
Muy recomendable!!
Germán
JP
Quiero dar mi agradecimbidineto a la Dra Colina por la atención recibida en Red Salud Vitacura. A pesar que llegué tarde, y el personal de recepción era escaso por lo que atendían muuuuuuuy lento y de mala forma debido a su estress por falta de sistema.
Aún así, se le consultó a la Dra por teléfono si podrían atenderme. Tuve que esperar un poco, ya que debía respetar a los pacientes que SI llegaron puntuales.
Al final fui atendido, y me gustó su profesionalismo; después de los exámenes solicitados la volví a visitar, me diagnosticó y me dió tratamiento correctamente porque, ahora me siento de maravilla.
Gracias!
Pia Ramírez
Atención 40 minutos más tarde, se indica que es por atención de pacientes sobrecupo. En relación al motivo de mi consulta (arritmia), indica que exámenes están bien (leyéndolos someramente), propone la realización de otro examen, sin más comentarios. Uno paga este servicio para que el profesional pueda orientar y explicar el porqué de los síntomas por los que se acude, hubiese leído alguna página de internet y hubiese tenido la misma información. En cuanto al trato con el paciente deficiente, no se preocupa por dar respuestas al motivo de la consulta. En resumen tendré que volver a acudir con otro especialista pues en definitiva no se que es lo que tengo.
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PO
Es importante comentar mi experiencia , debo decir que la doctora carece de empatía y buena actitud para atender a su paciente, me toco acompañar a mi madre a la consulta de Red Salud Vitacura , donde de entrada me indican que la doctora no atiende a pacientes retrasados , y nuestra llegada fue 25 min antes , pero la espera de compra de bono en caja ,fue casi encima de la hora pactada. una vez ingresando me indica que no puedo entrar con la paciente , es ahí donde le pido por favor estar en la cita , ya que mi mama esta con un cuadro complicado , donde no retiene información y no recuerda lo que le paso. y una vez ahí comienza una pésima atención, cero cordialidad con el paciente, incluso indica porque estamos ahí y no con el cardiólogo que la vio en el hospital, donde le respondo estamos aquí para que usted pueda guiarnos y dejar mas tranquilos , ya que mi mama sufrió una falla sistémica. comparto este mensaje para que sepan que tipo de profesional se encontrarán .
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paciente
Lo mejor:
Excelentes instalaciones y equipos de gran tecnología
Podría mejorar:
Atender en las mañanas
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