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Arturo Prat 199, Concepción
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D.A.
Teníamos hora a las 17:30, llegamos puntual y la recepcionista nos dice que el medico no ha llegado y que hay 7 pacientes antes que nosotros.
Haciendo el calculo la primera hora de esos 7 pacientes debería haber estado agendada para las 15:30... Es decir el médico con más de 2 hrs de retraso.
Al preguntarle a la recepcionista por alguna solución o explicación nos indica que los atrasos son frecuentes y el medico dice estar en un taco (¿Taco de 2 horas?). La recepcionista además nos indica que si queremos decirle algo al respecto se lo digamos al medico porque a ella no le pone atención en esos reclamos. Con eso concluyó que los atrasos son frecuentes en este profesional. Y así se logra leer al googlear y buscar opiniones.
Lamentable la falta de respeto de este médico.
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Valeria
Llevamos a nuestro hijo dos veces la primera vez nos pareció bastante parco ,pero ignorante mente pensábamos que cumplía teníamos buenos comentarios sobre el ,así que nos fuimos tranquilos a casa.
Meses después encontramos unos gestos y movimientos extraños en nuestro hijo por lo que nos preocupamos y bueno lamentablemente insistimos por los comentarios que el tenía en tomar una hora con el ,de partida igual que la primera vez retraso muy importante por lo menos una hora y más ambas veces en la espera , segundo poca empatía,falta de atención para con sus pacientes en este caso con nosotros poco interés en atender sus acciones (negocios en su celular ) eran más importantes que la consulta y el problema que nos aquejaba respecto a la salud de nuestro hijo , lamentablemente era nuestro último día en concepcion (vivimos en pto natales) y no pudimos subsanar la duda nos vinimos igual de intranquilos a pesar de haber corrido a un médico cuando esto se acentuó sin recibir la ayuda y orientación ,tristemente vimos como una familia que estaba antes que nosotros también esperando mucho más que nosotros no estuvieron más de dos minutos dentro de la consulta ,ojalá todos se dieran el tiempo de dejar su opinión para que nadie más pierda el tiempo con alguien como el menos si es por la salud de nuestros hijos. Pésima experiencia no volvería jamás. Espero les sirva para quienes desesperadamente busca ayuda para sus pequeños y no tomen está opcion
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Estela Morales M.
Dr. Zapata, Neurólogo Infantil dedicado. Claramente tiene una gran vocación de servicio real y amor a los niños, ya que es uno de los poquísimos neurólogos infantiles que atienden por FONASA, eso me conmueve y alegra.
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